रिफ़ंड नीति
यह पृष्ठ बताता है कि हम आपकी जानकारी के साथ क्या करते हैं। यह पढ़े जाने के लिए लिखा गया है, छुपाने के लिए नहीं।
अंतिम अद्यतन:
भुगतान कैसे होता है
भुगतान ऑफ़र लेटर में तय पड़ावों के विरुद्ध चरणों में होता है — सामान्यतः शुरू करने के लिए अग्रिम और डिलीवरी पर शेष। चरण काम शुरू होने से पहले तय होते हैं, ताकि आपको हमेशा पता रहे कि अगला भुगतान किस लिए है।
यदि आप रद्द करते हैं
आप किसी भी समय प्रोजेक्ट रोक सकते हैं। उस समय तक पूरा हुआ काम आप चुकाते हैं, और जो बन चुका है वह सोर्स कोड सहित आपको सौंप दिया जाता है। यदि काम शुरू होने से पहले रद्द करते हैं, तो अग्रिम पूरा वापस किया जाता है।
काम शुरू हो जाने के बाद अग्रिम वापसी योग्य नहीं है, क्योंकि वह पहले ही लगाए गए समय की भरपाई करता है।
यदि हम पूरा न कर सकें
यदि हम कोई प्रोजेक्ट लेकर उसे पूरा न कर सकें, तो जो हिस्सा हमने नहीं दिया उसका भुगतान हम वापस करते हैं, और अब तक बना सब कुछ सोर्स कोड सहित सौंप देते हैं ताकि कोई दूसरा डेवलपर आगे बढ़ा सके।
मासिक सर्वर और रखरखाव
मासिक योजना महीने-दर-महीने चलती है। दो सप्ताह की सूचना देकर आप इसे कभी भी रोक सकते हैं; जिस महीने का भुगतान हो चुका है वह पूरा चलता है और आनुपातिक रूप से वापस नहीं होता।
यदि आप योजना रोकते हैं, तो हम आपकी साइट और डेटा दूसरे होस्ट पर ले जाने में मदद करेंगे। आपका डेटा आपका है, और आपको योजना पर बनाए रखने के लिए हम उसे रोकेंगे नहीं।
तीसरे पक्ष की लागत
आपकी ओर से किसी और को दिया गया पैसा — डोमेन पंजीकरण, ऐप स्टोर डेवलपर शुल्क, सशुल्क API, SMS या WhatsApp संदेश क्रेडिट — उस प्रदाता की रिफ़ंड नीति से चलता है, हमारी नहीं। आपकी ओर से कुछ भी ख़रीदने से पहले हम आपको हमेशा बताएँगे।
शिकायत संपर्क
AstraSoft Innovations, Barmer, Rajasthan 344001, India
admin@astrasoft.info